作为用户,也许您有遇到空压机维修时间耗费较长,影响生产。或者空压机出现故障寻求解决时,服务商反应不及时。再或者空压机三天两头出故障,花费较大。那该如何选择一家可靠的空压机维修服务服务商呢?万拓小编帮您一一梳理。 |
空压机作为通用设备,几乎每家工厂都会用到,因此市场上也就有了众多的空压机服务商。也因空压机看似比较简单,因此也有不少空压机服务商水平不高,市场良莠不齐,用户在选择时可能无法有效判断服务商的实力。另一方面,用户毕竟不是专业空压机从业人员,也不法判断服务商所使用的配件是否是正品,或者品质是否好与坏,那么选择一家好的空压机维修服务商应该从以下几点去判断。 |
1. 是否有专业的售后团队? |
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现在有很多螺杆空压机维修服务商以前是做空压机销售的业务员,后出来自己单干,并无专业的售后人员。有一些以前是做活塞式空压机的,现在转做螺杆空压机,对螺杆空压机电气控制及机械原理一知半解。还有一些级是做工具或是其他产品的,现在也转入做螺杆空压机等等。这些空压机维修服务商多集中在机电城等地方,人员基本上只有一两个或是两三个,技术实力有限,复杂一点的问题无法解决。如果选择这样的服务商,在空压机出现故障时无法及时解决故障,势必会对生产造成影响。 |
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万拓公司拥有多位10年以上螺杆空压机维修经验的工程师,精通空压机电路维修及电路改造,拥有各大品牌空压机系统相关资料,并定期组织公司内部培训。同时拥有完善的售后服务体系,依托先进的管理系统对售后进行全程跟踪,更好的为用户服务。
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2. 所使用的配件品质是否有保障?
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现在螺杆空压机行业不仅整机市场比较乱,配件市场也同样比较乱。很多小一些的空压机维修服务商为追求利润,使用低价低质的配件,这种配件短时间内不会对空压机造成较大的影响,但是时间长了以后便会对空压机造成严重的损害。 |
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万拓公司始终坚持使用两种配件来为客户服务,一种是原厂件,一种是万拓公司定制的“CZWTM&E“品牌配件,如果用户选择使用原厂配件,万拓承诺一定是原厂配件,拒绝使用高仿。如果用户选择使用“CZWTM&E“品牌配件,万拓也同样保证品质。因为每一个配件上都有万拓注册商标,并且万拓选择的代工厂家为国内较大的配件生产企业,其为多家大型空压机制造厂提供代工配件,因此品质有保障。 |
3. 是否能提供备用机?
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空压机作为一种机械设备,没有谁能保证不出故障,如果用户空压机出现较大的故障,如比主机需要大修、电机烧掉需要重新绕线圈等重故障,需要较长的维修时间时,用户没有备用机的情况下则需要停产几天,对用户来讲损失较大。这时就需要空压机维修服务商能提供备用机应急。一般小一些的空压机维修服务商因资金及办公场地的限制,无法库存备用空压机,这样会给用户带来较大的麻烦。 |
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万拓公司拥有1000平办公场所,维修车间与仓库超过300平,拥有多个型号的备用空压机,可随时提供给用户使用,大大降低了用户的生产风险,为用户保驾护航。 |
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